Senast uppdaterad: 30 maj 2026
1. Inledning
Brandtrygg i Väst AB värnar om din integritet och skyddet av dina personuppgifter. Denna integritetspolicy förklarar hur vi samlar in, använder, lagrar och skyddar dina personuppgifter när du besöker vår webbplats eller kontaktar oss.
Vi behandlar personuppgifter i enlighet med EU:s dataskyddsförordning (GDPR) och tillämplig svensk lagstiftning.
2. Personuppgiftsansvarig
Personuppgiftsansvarig är:
Brandtrygg i Väst AB
Organisationsnummer: 559524-5795
Adress: Kustroddaregatan 2, 414 52 Göteborg
E-post: kundtjanst@brandtrygg.com
Telefon: 031-96 91 91
3. Vilka personuppgifter vi samlar in
Vi kan samla in följande personuppgifter:
- Namn
- Företagsnamn
- E-postadress
- Telefonnummer
- Adress
- Information du lämnar i kontaktformulär
- Information i offertförfrågningar
- Teknisk information (IP-adress, webbläsare, enhetstyp)
4. Hur vi samlar in uppgifter
Vi samlar in personuppgifter när du:
- Fyller i kontaktformulär
- Begär offert eller information
- Kontaktar oss via e-post eller telefon
- Besöker vår webbplats (cookies och analysverktyg)
5. Ändamål med behandlingen
Vi använder dina personuppgifter för att:
- Svara på förfrågningar
- Lämna offerter och information
- Utföra och administrera våra tjänster
- Kommunicera med kunder
- Uppfylla rättsliga skyldigheter
- Förbättra webbplatsens funktion och säkerhet
6. Rättslig grund
Vi behandlar personuppgifter baserat på:
- Avtal – när du begär en tjänst eller offert
- Berättigat intresse – för kundkommunikation och drift
- Samtycke – t.ex. cookies eller formulär
- Rättslig skyldighet – bokföring och lagkrav
7. Cookies
Vår webbplats använder cookies för att:
- Säkerställa funktionalitet
- Förbättra användarupplevelsen
- Analysera trafik
- Komma ihåg inställningar
Du kan hantera cookies via vår cookie-banner eller webbläsarinställningar.
8. Tredje part
Vi kan dela personuppgifter med betrodda leverantörer såsom:
- Webbhotell och IT-leverantörer
- E-post- och kommunikationssystem
- Analysverktyg (t.ex. Google Analytics om det används)
- Bokförings- och administrativa system
Dessa parter behandlar endast uppgifter enligt våra instruktioner och gällande lag.
9. Lagring av personuppgifter
Vi sparar personuppgifter endast så länge det är nödvändigt för ändamålet eller enligt lagkrav, till exempel bokföringslagen.
Exempel:
- Kontaktförfrågningar: upp till 24 månader
- Kunddata: under pågående kundrelation
- Bokföringsunderlag: enligt lagkrav (vanligtvis 7 år)
10. Dina rättigheter
Du har rätt att:
- Begära utdrag om dina personuppgifter
- Få felaktiga uppgifter rättade
- Begära radering (“rätten att bli bortglömd”)
- Invända mot behandling
- Begära begränsning av behandling
- Få dina uppgifter överförda (dataportabilitet)
- Återkalla samtycke
11. Säkerhet
Vi skyddar dina personuppgifter genom tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att förhindra:
- Obehörig åtkomst
- Förlust
- Ändring
- Otillåten spridning
12. Klagomål
Om du anser att vi behandlar dina personuppgifter felaktigt kan du kontakta:
Integritetsskyddsmyndigheten
Webbplats: IMY
13. Ändringar av denna policy
Vi kan uppdatera denna integritetspolicy vid behov. Senaste versionen finns alltid publicerad på denna webbplats.
14. Kontakt
Brandtrygg i Väst AB
Organisationsnummer: 559524-5795
Adress: Kustroddaregatan 2, 414 52 Göteborg
E-post: kundtjanst@brandtrygg.com
Telefon: 031-96 91 91
